Perspektif dan Kepuasan Nasabah Terhadap Produk IB Hijrah Wadi'ah Studi Kasus Bank Muamalat KCP Konawe
Abstract
Perkembangan bank syariah di Indonesia memiliki peluang besar, karena peluang pasarnya yang luas sejurus dengan mayoritas penduduk yang beragama Islam, iB Hijrah Wadi’ah adalah produk simpanan atau investasi berdasarkan akad wadi’ah yad dhamanah yang sesuai dengan prinsip syariah, memilih produk perbankan dapat dipengaruhi oleh beberapa hal seperti perspektif dan kepuasan oleh karena itu peneliti merasa penting di teliti apakah pengaruh kedua variabel tersebut terhadap keputusan memilih untuk mengunakan produk iB Hijrah Wadi’ah Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif. Data kuesioner dianalisis dengan menggunakan uji validitas dan realibilitas, uji univariat, uji korelasi bivariate, uji chi-square, dan uji koefisien determinasi. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa variabel Perspektif berpengaruh positif signifikan terhadap Produk iB Hijrah Wadi’ah, dan variabel Kepuasan Nasabah tidak berpengaruh positif signifikan terhadap Produk iB Hijrah Wadi’ah. Kemudian melalui uji koefisien determinasi dapat diketahui bahwa variabel Perspektif dan Kepuasan Nasabah berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama dalam keputusan menabung sebesar 72%, sedangkan sisanya 28% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Batubara, Dian Anggina Putri. 2019. Mekanisme Penggunaan Akad Wadi’ah Yad Dhamanah Dalam Produk Tabungan iB Hijrah Pada PT.Bank Muamalat Kantor Cabang Utama Padang sidimpuan. Skripsi UIN Sumatera Utara, Sumatera Utara
Mukhtaruddin, Rela Sari, Messa Felmanis. 2014. Mekanisme Tata Kelola Perusahaan yang Baik, Sosial Perusahaan Pengungkapan Tanggung Jawab atas Nilai Perusahaan: Studi Empiris pada Tercatat Perusahaan di Bursa Efek Indonesia. Universitas Sriwijaya, Palembang
Maulida, Elfan. 2019. Penelitian Kualitatif Kuantitatif dan Pengembangan – Blog Guru Komputer. www.elfanmauludi.id diakses tanggal 22 Februari 2021
Rozali, Akhmad. 2019. Uji Chi Square Menggunakan SPSS. https://youtu.be/LQKtM7mfNOK diakses tanggal 21 Februari 2021
Ridwan dan Sunarto. 2010. Pengantar Statistika Untuk Penelitian: Pendidikan Sosial, Komunikasi, Ekonomi dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sujianto, Agus Eko. 2009. Aplikasi Statistik Dengan SPSS 16.0. Jakarta: PT Prestasi Pustakarya.
Siregar, Dian Lestari, Rio Rahmat Yusran. 2019. Jurnal: Analisis Keputusan Nasabah Menabung: Studi Kasus pada Bank S yariah di Kota. Universitas Putera Batam, Batam
Siregar, Dian Lestari, Rio Rahmat Yusran. 2019. Jurnal: Analisis Keputusan Nasabah Menabung: Studi Kasus pada Bank S yariah di Kota. Universitas Putera Batam, Batam
DOI: http://dx.doi.org/10.31332/robust.v1i1.2629
Copyright (c) 2021 Robust: Research of Business and Economics Studies
Robust: Research of Business and Economics Studies, Indexed In
View Robust Stats
Organized by : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Published by : Institut Agama Islam Negeri Kendari
Jl. Sultan Qaimuddin No. 17 Baruga Kota Kendari Provinsi Sulawesi Tenggara
phone. +62401-3193710
Fax. +62401-3193710
Email: [email protected]